מהרגע שהכרתי את פרנק, הוא עמד בזמנים וביעדים.
תוך כמה ימים התוכנית הראשונית היתה מוכנה.
פרנק היה מעורב לאורך כל השיפוץ, (על אף שהקבלן היה מטעמי), עמד על עקרונותיו עם הקבלן והפועלים ולא ויתר להם כשניסו להקל על עצמם במהלך הפרויקט.
הוא הדריך את בעלי המקצוע ופיקח עליהם.
בכל התהליך פרנק היה נכון לכל שאלה, בווטסאפ, במייל ובטלפון.
חשתי במקצועיות, באנושיות וברצון להבין אותי, שזה בהחלט לא פחות חשוב לתהליך השיפוץ.
פרנק הגן על האינטרסים שלי מול אנשי המקצוע, וכך הגענו לבית מתוכנן להפליא ואני מודה לו על כך מאד.
חנה בולר
